Ziel des Workshops ist es, allen Mitarbeitern/-innen im Verkauf mit Hilfe von Einblicken in die Verhaltenspsychologie nach C.G. Jung und seinem Vier-Farb-Schema ein tiefes Bewusstsein für das Handeln im Verkauf zu ermöglichen. Spielerisch werden verschiedene Menschentypen, Käufer- und Verkäufertypen analysiert und erarbeitet. Vor allem die Selbstreflektion hilft dabei seine Stärken und Schwächen kennenzulernen. Im Seminar werden durch eine Stimmtrainerin ergänzend ebenso Sprech- und Präsenztechniken für den Online-Auftritt, analysiert und für das Verkaufsgespräch eingeprobt. Dadurch wird die Persönlichkeit des Verkäufers noch viel deutlicher herausgestellt und seine Wirksamkeit am Kunden erhöht sich automatisch.
Inhalt:
- Erstellung eines Persönlichkeitsprofils mit Ludoki Personality
- Definition von Stärken und Schwächen
- Definition von Komfortzone und Potential
- Verhaltensmerkmale von Verkäufern und Käufern erkennen
- Die Körpersprache des Verkäufers und Käufers
- Die Einschätzung der Stimme des Verkäufers und des Kunden
- Der Einsatz der Stimme in
- Verkaufsgesprächen (Stimmpräsenz und ausdrucksvolles Sprechen)
- Die Sprechweise und Verständlichkeit im Gespräch (Artikulation, Sprechtempo, Betonung)
- Verkaufsgespräch auch am Telefon und online - die Wirkung der Stimme auf den Gesprächspartner
- persönliches Feedback zur Stimme und Sprechweise
Unterschied zu anderen Workshops:
- 2 Trainer, 2 Spezialisten in ihrem Feld
- - Corinna Coors www.stimmcoach-bodensee.de und
- - Philipp Gotterbarm www.gk-team.de
- 2 Blickwinkel zur Reflektion der Wirkung auf andere
- 50 % Anteil an Training und Erarbeitung und damit sehr praxisnah
- Umsetzung sofort wirksam möglich
Dauer: 1 Tag
Teilnehmerzahl max. 12